Des solutions pour tous vos besoins immobiliers !
26, avenue de Thiès 14000 CAEN – Tél.
02.31.95.20.40
A l'agence JOLY, nous tenons à ce que chaque locataire profite d’un logement confortable et bien entretenu.
👉 Avant de nous contacter pour un incident, prenez quelques instants pour consulter cette page :
vous y trouverez les bons réflexes d’entretien et les vérifications simples à effectuer vous-même.
Cela permet souvent de résoudre rapidement un petit désagrément… et d’éviter des délais d’intervention inutiles.
💧 Fuites sous l’évier, lavabo ou WC
Vérifiez d’abord si la fuite vient d’un joint, d’un siphon mal vissé ou d’un col de cygne déboîté.
👉 Solution : resserrer les bagues, remplacer un joint usé (disponible en magasin de bricolage).
Si la fuite vient d’un flexible ou d’un robinet, coupez l’eau et contactez-nous avec une photo via le formulaire.
🚽 WC qui coulent en continu
Vérifiez le flotteur ou le joint du mécanisme de chasse : parfois un simple nettoyage ou réglage suffit.
Si le bruit d’écoulement persiste, envoyez-nous une photo du mécanisme via le formulaire.
🚿 Débit d’eau faible
Dévissez les mousseurs (embouts de robinet) et détartrez-les au vinaigre blanc.
Vérifiez le tartre sur le pommeau de douche et sur les mitigeurs.
🛠️ Radiateurs à eau
Si un radiateur reste froid en haut, purgez-le à l’aide d’une clé de purge (prévoir un petit récipient).
Après purge, vérifiez la pression de la chaudière (entre 1 et 1,5 bar en général).
🔥 Chaudière individuelle
Le locataire doit entretenir la chaudière chaque année par un professionnel agréé (attestation à fournir).
Si la chaudière affiche un code erreur, notez le code et envoyez-nous une photo du tableau de commande.
⚡ Chauffe-eau électrique
Vérifiez que le disjoncteur n’a pas sauté et que le contacteur jour/nuit fonctionne.
Si l’eau n’est chaude qu’en mode “marche forcée”, c’est souvent un souci d’horloge ou de relais EDF, à signaler à votre fournisseur d’énergie.
VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée)
Nettoyez tous les trois mois les bouches d’extraction (cuisine, salle de bains, WC) à l’eau savonneuse.
Vérifiez qu’elles aspirent bien l’air (test : un mouchoir doit se coller légèrement).
N’obstruez jamais les entrées d’air au-dessus des fenêtres.
Fenêtres
Portes et serrures
En cas de panne de lumière, testez une autre ampoule avant toute autre chose.
Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur abaissé = un court-circuit ou une surcharge.
Coupez le courant avant toute manipulation.
N’utilisez jamais de multiprises surchargées.
Fenêtres et rebords : dépoussiérer, nettoyer les joints et évacuer l’eau de condensation.
Siphons : démontez et nettoyez régulièrement pour éviter les mauvaises odeurs.
Sol : évitez les produits abrasifs.
Jardin, balcon, terrasse : entretenez les évacuations d’eau, taillez les végétaux si mentionné au bail.
Coupez l’eau avant toute absence prolongée.
Aérez votre logement 10 minutes par jour pour éviter les traces de condensation.
Ne laissez pas un petit écoulement couler en permanence : cela augmente les charges communes et génère une surconsommation d’eau.
Vérifiez chaque mois :
Si vous avez effectué toutes les vérifications ci-dessus et que le problème reste entier,
merci de nous le signaler via notre formulaire de demande d’intervention.
Vous devrez mentionner obligatoirement :